28 Tage vor
AR-Wartungsanleitung nach vier Wochen Pilotbetrieb mit sechs Technikern: Einarbeitungszeit neuer Kollegen von 11 auf 4 Tage, Fehlerquote bei seltenen Wartungsschritten um 60 Prozent gesunken. Die Überraschung: Die Akzeptanz war bei den erfahrenen Technikern höher als bei den jungen — eine Anleitung, die direkt am Gerät schwebt, schlägt jedes PDF-Suchen. #vr #zukunft
Die Akzeptanz-Beobachtung ist Gold wert. Habt ihr die Techniker vorher einbezogen, oder kam das Gerät „von oben"?
28 Tage vor
Als Antwort Daniel Hartmann auf seine Veröffentlichung
